চলতি বাণিজ্যের ২৯তম পর্বে

কোম্পানি প্রোফাইল:

চীনা বাজারে অপ্রতিদ্বন্দ্বী হতে চায় মার্কিন দুই চেইন কোম্পানি স্টারবাক্স ও কোকাকোলা

সাজিদ রাজু, চীন আন্তর্জাতিক বেতার: চীনের ছোট শহরে জনপ্রিয়তার শীর্ষে উঠে এসেছে যুক্তরাষ্ট্রের চেইন কফিশপ স্টারবাক্স। অন্যদিকে চীনা বাজার ধরতে মরিয়া কোকা-কোলা। উভয় প্রতিষ্ঠানই করোনা পরবর্তী সামনের বছরগুলোকে লক্ষ্য করে বাজার সম্প্রসারণ নীতি নিয়ে এগোচ্ছে। বিশেষ করে চীনের বাজার ধরতে কার্যক্রম জোরদার করেছে মার্কিন বহুজাতিক কোমল পানীয় প্রস্তুতকারক কোম্পানি কোকাকোলা।

২০২০ সালে যেখানে স্টারবাক্সের স্টোরের সংখ্যা ছিলো সাড়ে ৬শ’ সেখানে ২০২২ সালে স্টোরের সংখ্যা আরো আড়াইশ’ বেড়ে যায়। মূলত চীনে কার্যক্রম শুরুর মাত্র অল্প কিছু দিনের মধ্যেই জনপ্রিয়তা পায় পশ্চিমা চেইন কফিশপ স্টারাবাক্স।

এ খাত সংশ্লিষ্টরা বলছেন, চীনের মধ্যবিত্তের সক্ষমতার বিষয়টি মাথায় রেখে কার্যক্রম পরিচালনা করায় এতো দ্রুত সফলতা পায় এই কোম্পানিটি। তাদের প্রত্যাশা, ২০২৫ সালের মধ্যে তাদের আউটলেটের সংখ্যা পৌঁছে যাবে ৩ হাজারে।

চীনের নিম্ন ও মধ্যবিত্ত ক্রেতাদের লক্ষ্য করে চীনে ব্যবসার প্রসার শুরু করে পশ্চিমা জনপ্রিয় চেইন কফিশপ স্টারবাক্স। বিশেষ করে ছোট ছোট শহরগুলোতে আউটলেট স্থাপন শুরু করে তারা।

এক পরিসংখ্যানে দেখা যায়, ২০২০ সালে চীনে তাদের মোট আউটলেটের সংখ্যা ছিলো ৬৫৪টি। এর মাত্র ৯০ দিনের মাথায় গিয়ে আউটলেটের সংখ্যা বাড়ানো হয় আরো ২২৯টি।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক কোম্পানির লক্ষ্যই ছিলো মধ্য ও নিম্নবিত্ত গ্রাহকদের কাছে পৌছে যাওয়া। গেল বছরের সেপ্টম্বরে নেওয়া পরিকল্পনা অনুযায়ী, ২০২৫ সালের মধ্যে চীনজুড়ে অন্তত ৩ হাজার কফিশপ আউটলেট প্রতিষ্ঠা করা। স্টারবাক্স চায়নার প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা লিউ ওয়েনচুয়ান জানান, উত্তর আমেরিকার বাইরের কোন দেশে এটাই কোম্পানিটির সবচেয়ে বেশি সম্প্রসারণ।

চীনের বাজার বিশ্লেষণকারী প্রতিষ্টান আই-রিসার্চ কনসালটেন্সি বলছে, বড় শহরগুলোতে প্রতিযোগিতা বেশি হওয়ায় ছোট ছোট শহরের সব পর্যায়ের ভোক্তাকে লক্ষ্য করে নীতি সাজিয়েছে এই পশ্চিমা কোম্পানিটি।

এদিকে, অফলাইন ও অনলাইনে কোম্পানির পণ্যের প্রচারণা বাড়ানো, পণ্যের গুণগত মান উন্নয়ন এবং উৎপাদনে আরো বেশি বিনিয়োগ করার উপর জোর দিয়েছে কোকাকোলা। এসব কার্যক্রমের কিছু প্রমাণও মিলেছে গেল বছরের কার্যক্রমে। বিশেষ করে ২০২২ সালেই চীনে নতুন করে আরো ২০টি পণ্য বাজারজাত করা শুরু করেছে যুক্তরাষ্ট্রের জর্জিয়া প্রদেশের আটলান্টা ভিত্তিক দ্য কোকা-কোলা কোম্পানি।

চীনের বাজার প্রসঙ্গে প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জেমস কুইনসে সম্প্রতি বলেছেন, চীনের বাজারে কোকাকোলার নতুন পণ্য ও বিনিয়োগ ব্যবসায় আরো বেশি মুনাফা নিয়ে আসবে। নতুন বিনিয়োগের মাধ্যমে ২০১৯ সালে করোনার প্রভাবে যে ক্ষতি হয়েছে তা কাটিয়ে ওঠা যাবে বলেও মন্তব্য করেন তিনি।